Legge sulla Privacy

Introduzione

Informativa globale sulla privacy di Antonella Stanzione

Data di entrata in vigore: 1 Marzo 2015

Noi di Antonella Stanzione rispettiamo le Sue preoccupazioni sulla privacy. Questa Informativa globale sulla privacy di Antonella Stanzione Gioielli descrive i tipi di informazioni personali che raccogliamo sui nostri clienti, il modo in cui utilizziamo tali informazioni, i soggetti con cui le condividiamo e le opzioni a disposizione dei nostri clienti relativamente all’uso da parte nostra delle loro informazioni. Sono altresì illustrate le misure che adottiamo al fine di tutelare la sicurezza delle informazioni e le modalità per contattarci per eventuali domande in merito alle nostre prassi sulla privacy.

Le nostre prassi sulla privacy possono variare nei Paesi in cui operiamo al fine di rispecchiare le procedure e i requisiti legali locali.

Informazioni che raccogliamo

Possiamo raccogliere le Sue informazioni personali in diversi modi, ad esempio quando Lei le fornisce nei nostri punti vendita, sui nostri siti Web, attraverso le nostre app e canali di social media, durante i nostri eventi, mediante sondaggi, tramite messaggi di testo o per telefono. I tipi di informazioni personali che potremmo raccogliere includono:

  • informazioni di contatto (come nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di cellulare o di altro telefono);
  • nome utente e password;
  • informazioni sui pagamenti (come numero di carta di credito, data di scadenza, numero di autorizzazione o codice di sicurezza, indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione);
  • informazioni su acquisti e transazioni;
  • informazioni sul servizio clienti (come sondaggi sul servizio clienti, commenti e cronologia delle riparazioni);
  • fotografie, commenti e altri contenuti da Lei forniti;
  • informazioni riguardanti i Suoi interessi personali o professionali, data di nascita, stato civile, dati demografici e esperienze con i nostri prodotti e preferenze di contatto;
  • informazioni di contatto che Lei fornisce su amici o altre persone che Lei vorrebbe contattassimo; e
  • informazioni che potremmo ottenere dai nostri fornitori di servizi terzi.

Inoltre, quando visita i nostri siti Web, apre le nostre email, usa le nostre app o interagisce con strumenti, widget o plug-in legati a Antonella Stanzione, noi potremmo raccogliere alcune informazioni mediante mezzi automatici, come cookie, Web beacon e registri dei server Web. Le informazioni che raccogliamo in questo modo includono indirizzo IP, identificatore univoco del dispositivo, caratteristiche del browser, caratteristiche del dispositivo, sistema operativo, preferenze di lingua, URL di riferimento, informazioni su azioni effettuate sul nostro sito e data e ora delle visite sul sito Web. Un “cookie” è un file che i siti Web inviano al computer di un visitatore o ad altri dispositivi connessi a Internet per identificare in maniera univoca il browser del visitatore o salvare informazioni o impostazioni sul browser. Un “Web beacon” anche chiamato Internet tag, pixel tag o clear GIF, collega le pagine Web ai server Web e ai loro cookie e può essere usato per ritrasmettere le informazioni raccolte mediante i cookie ad un server Web. Attraverso questi metodi di raccolta automatica, otteniamo “dati clickstream”, ossia un registro dei link e di altri contenuti su cui un visitatore clicca mentre naviga su un sito Web. Quando il visitatore clicca tramite un sito Web, è possibile che un registro dell’azione venga raccolto e memorizzato. Possiamo collegare alcuni elementi di dati che abbiamo raccolto tramite mezzi automatici, come le informazioni del browser, ad altre informazioni che abbiamo ottenuto sul Suo conto per sapere, ad esempio, se Lei ha aperto un’email che Le abbiamo inviato. Attraverso il browser Lei può scegliere la modalità di notifica al ricevimento di certi tipi di cookie o come limitare o disabilitarne alcuni. È tuttavia importante precisare che l’assenza dei cookie può disabilitare l’accesso ad alcune funzioni dei nostri siti Web o app.

Anche i fornitori di app, strumenti, widget e plug-in terzi sui nostri siti Web e app, come i tasti “Mi piace” di Facebook, possono utilizzare mezzi automatici per raccogliere informazioni sulle Sue interazioni con queste funzioni. Queste informazioni sono raccolte direttamente dai fornitori delle funzioni e sono soggette alle politiche o informative sulla privacy di tali fornitori. Nella misura consentita dalla legge applicabile, Antonella Stanzione Gioielli non è responsabile delle prassi in materia di protezione delle informazioni adottate da questi fornitori.

Questa Informativa globale sulla privacy non regola la raccolta o l’uso delle informazioni che Lei fornisce in relazione ad un conto su carta di debito Antonella Stanzione Gioielli. Comunichiamo ai nostri titolari di conti di addebito le nostre prassi sulla privacy ogni anno o secondo quanto previsto dalla legge. Se Lei è titolare di un conto di addebito, riceverà annualmente per posta la nostra Informativa sulla privacy per i titolari di conti di carta di debito di Antonella Stanzione Gioielli & Co. Le informazioni che Lei fornisce in relazione al conto di carta di debito Antonella Stanzione Gioielli sono gestite esclusivamente ai sensi di tale informativa.

Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo

Possiamo utilizzare le informazioni appena descritte per:

  • fornirLe prodotti e servizi;
  • elaborare i Suoi pagamenti;
  • creare e gestire il Suo conto;
  • inviarLe materiali promozionali e altre comunicazioni;
  • comunicarLe e gestire la Sua partecipazione a eventi speciali, gare, concorsi a premio, programmi, offerte, sondaggi, ricerche di mercato;
  • rispondere alle Sue richieste;
  • svolgere, valutare e migliorare la nostra attività (incluso lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi; il potenziamento e il miglioramento dei nostri servizi; la gestione delle nostre comunicazioni; l’analisi dei nostri prodotti e della base clienti; l’esecuzione di analisi dei dati e di funzioni di contabilità, audit e altre attività interne);
  • ridurre il rischio di credito e gestire i recuperi;
  • verificare la Sua identità;
  • proteggere, identificare ed evitare frodi e altre attività illecite, rivendicazioni e altre responsabilità;
  • rispettare e applicare requisiti legali vigenti, standard industriali pertinenti, obblighi contrattuali e le nostre politiche.

Abbiamo altresì facoltà di utilizzare i dati in altri modi, in merito ai quali diamo comunicazione distinta al momento dell’acquisizione.

Inoltre, utilizziamo le informazioni raccolte mediante cookie, Web beacon, pixel, registri di server Web e altri mezzi automatici per finalità quali (i) personalizzare le visite degli utenti sui nostri siti Web e app, (ii) offrire contenuti su misura in base agli interessi dei nostri clienti e al modo in cui gli utenti navigano sui nostri siti Web e app e (iii) gestire i nostri siti Web, app e altri aspetti della nostra attività. Nella misura prevista dalla legge applicabile, chiederemo il Suo consenso prima di raccogliere informazioni mediante l’uso di cookie o di simili mezzi automatici.

Sui nostri siti Web e app potremmo utilizzare servizi terzi di analisi, come quelli di Google Analytics, Adobe Omniture e Sizmek. I fornitori di analisi che gestiscono questi servizi usano tecnologie quali cookie, registri di server Web e Web beacon che ci aiutano ad analizzare l’uso dei nostri siti Web e app da parte Sua. Le informazioni raccolte con questi mezzi (incluso l’indirizzo IP) possono essere divulgate a questi fornitori di analisi e ad altri soggetti terzi pertinenti che usano le informazioni, ad esempio, per valutare l’uso del sito Web o app. Per saperne di più su questi servizi di analisi e su come non dare il proprio consenso, visiti i siti Web elencati di seguito:

Pubblicità basata sugli interessi

Sui nostri siti Web e app potremmo raccogliere informazioni sulle Sue attività online da usare per fornirLe pubblicità su prodotti e servizi su misura in base ai Suoi interessi personali. A questo scopo potremmo anche ottenere informazioni da siti Web terzi su cui vengono fornite le nostre pubblicità. Questa sezione della nostra Informativa globale sulla privacy fornisce dettagli e spiega come esercitare le Sue opzioni.

Lei potrebbe vedere alcune pubblicità su altri siti Web perché incarichiamo reti terze di acquisto delle pubblicità (come Facebook, Rubicon e Twitter). Tramite queste reti di acquisto possiamo indirizzare i nostri messaggi agli utenti tramite strumenti demografici, basati sugli interessi e contestuali. Possiamo monitorare le Sue attività online nel tempo raccogliendo informazioni tramite strumenti automatici, tra cui l’uso di cookie, registri di server Web, pixel e Web beacon di terzi. Le reti usano queste informazioni per mostrarLe pubblicità che potrebbero essere personalizzate in base ai Suoi interessi individuali. Le informazioni che le nostre reti pubblicitarie potrebbero raccogliere per nostro conto includono dati sulle Sue visite sui siti Web che forniscono le pubblicità di Antonella Stanzione Gioielli, come le pagine o le pubblicità che Lei visualizza e le azioni che intraprende sui siti Web. Questa raccolta dati avviene sui nostri siti Web e su quelli di soggetti terzi che fanno parte di queste reti pubblicitarie. Questo processo ci aiuta anche a monitorare l’efficacia delle nostre campagne di marketing. Per sapere come rifiutarsi di ricevere pubblicità basata sugli interessi della rete pubblicitaria, fare clic qui. Nella misura prevista dalla legge applicabile, chiederemo il Suo consenso prima di usare le Sue informazioni per la pubblicità basata sugli interessi.

Informazioni che condividiamo

Non divulghiamo le Sue informazioni personali che raccogliamo, salvo per quanto descritto in questa Informativa globale sulla privacy. Possiamo condividere le informazioni personali con i fornitori di servizi che erogano i servizi per nostro conto e secondo le nostre indicazioni. Non autorizziamo tali fornitori di servizi a utilizzare o divulgare le informazioni salvo laddove ciò si renda necessario ai fini dell’erogazione dei servizi per nostro conto o della conformità ai requisiti legali. Esempi di fornitori di servizi includono persone giuridiche che elaborano i pagamenti tramite carte di credito, gestiscono o riducono il nostro rischio di credito, verificano le informazioni, adempiono gli ordini e forniscono servizi di hosting Web, analisi e marketing. Potremmo anche condividere le Sue informazioni personali all’interno Antonella Stanzione Gioielli a livello mondiale e con i nostri partner di marketing comuni per le finalità descritte in questa Informativa globale sulla privacy. Inoltre, a meno che Lei non si opponga inviando un’email all’indirizzo privacy@meaornamenta.com, nella misura consentita dalla legge, potremmo condividere le Sue informazioni con altri soggetti terzi per le finalità proprie di tali soggetti, come offrire prodotti o servizi che potrebbero interessarLa.

Inoltre, abbiamo facoltà di divulgare le Sue informazioni (i) qualora ce lo imponga la legge o un procedimento legale, (ii) alle forze dell’ordine o ad altri funzionari di governo e (iii) qualora riteniamo che la divulgazione sia necessaria o opportuna al fine di evitare danni fisici o perdite finanziarie o contestualmente a un’indagine per sospetta o effettiva attività fraudolenta o illecita. Ci riserviamo altresì il diritto di trasferire le Sue informazioni personali in nostro possesso in caso di vendita o trasferimento interi o parziali della nostra attività o dei nostri asset (anche nel caso di riorganizzazione, scioglimento o liquidazione).

I Suoi diritti e le Sue opzioni

Lei ha a disposizione una serie di opzioni in relazione alle informazioni personali che noi acquisiamo su di Lei, per esempio in merito alle nostre modalità di utilizzo delle informazioni e di comunicazione con Lei. Per aggiornare le preferenze, chiederci di rimuovere le Sue informazioni dalle nostre mailing list, esercitare i Suoi diritti o inviare una richiesta, ci contatti secondo quanto specificato nella sezione “Come contattarci” di questa Informativa globale sulla privacy. Può anche annullare l’iscrizione alle nostre mailing list seguendo il link “Annulla iscrizione” nelle nostre email. Nella misura consentita dalla legge della Sua giurisdizione, potrebbe richiedere l’accesso alle Sue informazioni personali che noi conserviamo o chiedere che vengano corrette, modificate, eliminate o bloccate contattandoci nella modalità indicata di seguito. Laddove previsto dalla legge, Lei può ritirare il consenso che ci ha fornito in precedenza o opporsi, in qualsiasi momento per motivi legittimi, all’elaborazione delle Sue informazioni personali e da quel momento applicheremo le Sue preferenze.

Per saperne di più su come rifiutarsi di ricevere pubblicità basata sugli interessi dalla rete pubblicitaria, visiti la pagina di esclusione per i clienti su http://www.aboutads.info/choices.

Monitoraggio online e modalità di risposta ai segnali Do Not Track

Quando un utente fruisce dei nostri siti Web e delle app, sia noi che taluni soggetti terzi (ad es. le nostre reti pubblicitarie, i nostri partner di pubblicità digitale e le piattaforme di social media) potremmo raccogliere dati personali sulle sue attività online, anche svolte nel tempo, e condotte sui siti Web terzi. Alcuni browser Web consentono agli utenti di impostare il proprio browser in modo che invii dei segnali Do Not Track (“DNT”) ai siti Web che visita, per informarli che non desidera che le sue attività online vengano monitorate. Al momento i nostri siti web e le app non sono predisposti a rispondere a tutti i tipi di segnali DNT, o meccanismi analoghi, inviati dai browser, né esiste uno standard comune e genericamente adottato a tal fine. È, pertanto, possibile che nonostante gli eventuali segnali DNT inviati dal browser degli utenti, il tracciamento delle informazioni sulle attività online che essi svolgono sul nostro sito prosegua e venga utilizzato per preservare la funzionalità del sito stesso, oltre che per le nostre attività di analisi, descritte nella presente Informativa sulla privacy. Tuttavia, laddove venga individuato un segnale DNT rilevante, ci proponiamo di eliminare i tag di terze parti utilizzati per riconoscere il computer dell’utente quando questi lascia il nostro sito; questi tag sono utilizzati per proporre all’utente delle promozioni Antonella Stanzione Gioielli. In ragione della già menzionata assenza di uno standard generale per il riconoscimento dei segnali DNT, ci riserviamo di aggiornare la nostra informativa e le prassi adottate, di pari passo all’emergere di nuove tecnologie e soluzioni. Come indicato nella precedente sezione “I Suoi diritti e le Sue opzioni”, offriamo ai nostri utenti alcune opzioni in relazione ai dati personali che raccogliamo e alle nostre attività di pubblicità basata sugli interessi.

Avviso per i residenti in California

Subordinatamente ad alcuni limiti previsti dal Codice civile californiano § 1798.83, i residenti in California possono chiederci di fornire loro (i) un elenco di alcune categorie di informazioni personali che abbiamo divulgato a soggetti terzi per le loro finalità di direct marketing durante l’anno immediatamente precedente, e (ii) l’identità di tali soggetti terzi. Per presentare questa richiesta, i residenti in California possono contattarci secondo quanto specificato nella sezione seguente “Come contattarci”.

Trasferimenti di dati

Possiamo trasferire le Sue informazioni personali che raccogliamo negli Stati Uniti e nei Paesi fuori da quello in cui sono state inizialmente acquisite. Questi Paesi potrebbero non avere le stesse leggi di protezione dei dati vigenti nel Paese in cui ha inizialmente fornito le informazioni. Se trasferiamo le Sue informazioni ad altri Paesi, proteggeremo tali informazioni secondo quanto descritto nella presente Informativa globale sulla privacy.

Come proteggiamo le informazioni personali

Noi operiamo nel rispetto di misure amministrative, tecniche e fisiche atte a tutelare le Sue informazioni personali da distruzione, perdita, alterazione, accesso, divulgazione o uso accidentali, illeciti o non autorizzati.

Link a siti e servizi non appartenenti a Antonella Stanzione.

Per Sua comodità e a titolo informativo, i nostri siti Web e app possono fornire link a siti, app e servizi non appartenenti a Antonella Stanzione Gioielli che potrebbero essere gestiti da società non affiliate a Antonella Stanzione Gioielli. Queste società potrebbero avere informative o politiche sulla privacy proprie, delle quali raccomandiamo vivamente la lettura. I nostri prodotti e servizi potrebbero anche essere messi a Sua disposizione tramite piattaforme (come i fornitori di app store) o canali terzi. Non siamo responsabili delle prassi sulla privacy adottate da siti, app o servizi non appartenenti a Antonella Stanzione Gioielli.

Aggiornamenti alla nostra Informativa globale sulla privacy

La presente Informativa globale sulla privacy (incluse eventuali aggiunte) può essere aggiornata periodicamente e senza alcun preavviso nei Suoi confronti, al fine di riflettere eventuali cambiamenti apportati alle nostri prassi in materia di informazioni personali. Sarà all’occorrenza postata una comunicazione visibile sul nostro sito Web al fine di segnalare eventuali significative variazioni alla Informativa globale sulla privacy, che recherà la data dell’ultimo aggiornamento sulla parte superiore del documento.

Come contattarci

Se desidera che le Sue informazioni o preferenze in nostro possesso vengano aggiornate, ci contatti tramite email all’indirizzo customerservice@meaornamenta.com. In caso di domande o commenti su questa Informativa globale sulla privacy, ci invii un’email all’indirizzo privacy@meaornamenta.com. Può anche scrivere a:

Antonella Stanzione

NAPOLI (NA)
VIA SANTA MARIA DELL’AIUTO 17
CAP 80134.

Addendum

Se risiede nello Spazio Economico Europeo (“SEE”), le seguenti disposizioni specifiche per lo SEE sono applicate al nostro trattamento delle Sue informazioni personali, al posto di e in aggiunta alle sezioni pertinenti dell’Informativa globale sulla privacy.

  • Possiamo acquisire determinate informazioni personali in modo automatico, ad esempio attraverso cookie, Web beacon e registri di server Web. Informazioni su queste prassi sono disponibili qui.
  • Possiamo divulgare informazioni relative alla Sua persona (i) alle autorità preposte all’applicazione della legge e altri funzionari governativi sulla base di una richiesta di divulgazione a fini legali e (ii) qualora la divulgazione sia nel nostro interesse legittimo e in conformità con la legge sulla tutela dei dati pertinente.
  • Antonella Stanzione Gioielli ha presentato registrazioni semplificate con l’Autorità francese preposta alla tutela dei dati e ha ottenuto un’autorizzazione al trasferimento dei propri dati al di fuori dello SEE.
  • Al fine di esercitare i Suoi diritti, può scrivere all’entità Antonella Stanzione li pertinente che funge da responsabile del controllo dei dati per la Sua giurisdizione.

Condizioni d’uso

(il “Sito”) è un sito web gestito da Antonella Stanzione, con sede legale in Napoli alla S. MARIA DELL’AIUTO 17 – 80134 – Napoli  (in seguito “noi”, “nostro”, “Antonella Stanzione)

L’utilizzo da parte vostra del Sito è soggetto ai presenti termini e condizioni d’utilizzo (“Condizioni d’Uso”) che descrivono le condizioni alle quali potrete utilizzare il nostro Sito.

L’acquisto da parte vostra dei prodotti venduti attraverso il nostro Sito (sia che gli ordini siano effettuati on-line o in via telefonica) (i “Prodotti”) è soggetto alle Condizioni di Vendita presenti sul Sito (Condizioni di Vendita).

Vi invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni d’Uso. Le presenti condizioni infatti disciplinano i rapporti con voi in relazione al Sito congiuntamente alla nostra policy in materia di tutela della privacy e alle Condizioni di Vendita, qualora acquistiate dei Prodotti attraverso il nostro Sito. Qualora abbiate delle domande rispetto ad esse, ovvero non intendiate accettarle, vi invitiamo cortesemente a contattare il nostro servizio di Assistenza Clienti all’indirizzo customerservice@meaornamenta.com  prima di utilizzare questo Sito.

Potremo modificare le presenti Condizioni d’Uso aggiornando la presente pagina in qualsiasi momento. Dovrete quindi verificare di volta in volta la presente pagina per rivedere le presenti condizioni e essere certi di essere d’accordo con le eventuali modifiche. L’utilizzo o l’accesso a questo Sito rappresenta la vostra accettazione delle presenti Condizioni d’Uso. Se non accettate le presenti Condizioni d’Uso, siete cortesemente invitati a non continuare l’utilizzo di questo Sito.

Chi siamo

Siamo Antonella Stanzione , una società registrata presso il La Camera di commercio industria  artigianato e agricoltura di Napoli – Italia. La nostra sede legale è situata a NAPOLI (NA) VIA SANTA MARIA DELL’AIUTO 17 CAP 80134, numero REA NA – 841457. Il nostro numero di partita IVA è 06531281217.

Potete contattarci via email all’indirizzo customerservice@meaornamenta.com oppure al numero +39 081 19 33 11 35.

Il sito web al quale si applicano le presenti Condizioni d’Uso e per il quale siamo responsabili è http://www.meaornamenta.com

Il vostro uso di questo Sito e i nostri diritti di proprietà intellettuale

Questo Sito è reso disponibile a voi per il vostro uso personale, esclusi vostri fini commerciali. Possiamo modificare, recedere dal, o negare l’accesso a questo Sito in qualsiasi momento.

Possiamo recedere dal, o negare l’accesso al presente Sito in qualsiasi momento nei confronti di un utilizzatore che violi una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni d’Uso.

Se scegliete, o vi viene fornito, un codice identificativo personale, una password o altre informazioni in base alle nostre procedure di sicurezza, dovete custodire tali dati in modo sicuro e trattare gli stessi quali dati riservati e non dovete divulgarli a terzi.

Questo Sito e tutti i suoi contenuti inclusi, senza limitazione, qualsiasi testo, software, codice sorgente, marchio, logo, design, immagine, fotografia, materiale audiovisivo, materiale scritto ovvero qualsiasi materiale in qualsiasi forma (i “Contenuti del Sito”) sono di nostra proprietà o ci sono stati licenziati da terze parti. Tutti i diritti d’autore o di proprietà intellettuale di tutti i Contenuti del Sito sono di nostra proprietà o di proprietà dei nostri licenzianti. Tutti i diritti o le licenze sui Contenuti del Sito che non siano espressamente concessi dalle Condizioni d’Uso sono riservati.

Salvo quanto previsto nelle presenti Condizioni d’Uso il vostro uso dei Contenuti del Sito senza il permesso scritto dei proprietari dei Contenuti del Sito è severamente vietato. Potete stampare una copia, e potete effettuare il download di estratti di qualsiasi pagine di questo Sito per il vostro uso personale a fini non commerciali, a condizione che:

  • non provvediate a modificare, distribuire, trasmettere, mostrare, riprodurre, creare opere derivate da, vendere, licenziare o sfruttare altrimenti i contenuti del sito senza il nostro permesso scritto.
  • nessun segno grafico sia utilizzato separatamente dal testo che lo accompagna;
  • le nostre informazioni sul diritto d’autore e marchi siano riprodotti in ogni copia e voi riconosciate questo Sito quale fonte del materiale;
  • le persone alle quali fornite questi materiali siano informate delle presenti restrizioni.

Vigiliamo sul mercato al fine di identificare violazioni dei nostri diritti di proprietà intellettuale e ci riserviamo il diritto di intraprendere qualsiasi azione che riteniamo opportuna per la tutela dei nostri diritti.

La nostra responsabilità nei vostri confronti

Le presenti Condizioni d’Uso non escludono la nostra eventuale responsabilità nei vostri confronti in caso di:

  • Lesione personale o morte derivanti dalla nostra negligenza;
  • Dolo;
  • Qualsiasi circostanza in base alla quale sarebbe illegittimo escludere o cercare di limitare la nostra responsabilità nei vostri confronti.

Non forniamo alcuna garanzia che il presente Sito sarà compatibile con ogni e qualsiasi hardware e software che voi potreste usare. Non garantiamo che l’utilizzo del presente Sito non causerà danno a eventuali proprietà, inclusi, ma non limitatamente a, perdita di dati e virus. Rifiutiamo qualsiasi responsabilità per eventuali virus, e siete invitati ad adottare ogni e qualsiasi misura di protezione prima di effettuare il download di informazioni o immagini dal Sito. Non garantiamo che il presente Sito sarà disponibile in ogni tempo o in momenti specifici. Ci riserviamo il diritto di recedere dal, o di modificare il presente Sito in qualsiasi momento.

Siamo responsabili nei vostri confronti solo per le perdite che doveste subire in conseguenza della nostra violazione delle presenti Condizioni d’Uso. Non siamo responsabili nei vostri confronti per eventuali perdite che doveste subire che non siano conseguenza prevedibile della violazione da parte nostra delle presenti Condizioni d’Uso, per esempio qualora tali perdite non siano state considerate da voi a da noi prima del vostro accesso a questo Sito. La nostra responsabilità nei vostri confronti non potrà in alcun caso includere perdite di affari che possiate subire, incluse la perdita di dati, di profitto o l’interruzione di attività.

In nessun caso le previsioni delle presenti Condizioni d’Uso avranno effetto sui vostri diritti inderogabili.

Informazioni su questo Sito

Le informazioni contenute in questo Sito sono fornite a titolo di informazione e per interesse generale. Nonostante cerchiamo di mantenere le informazioni contenute nel presente Sito aggiornate e accurate, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali imprecisioni nelle informazioni. Pertanto, non dovrete fare affidamento su tali informazioni, e vi raccomandiamo di ricevere ulteriori pareri o ulteriori linee guida prima di intraprendere una qualsiasi azione in base alle informazioni contenute nel presente Sito. Le presenti previsioni non hanno effetto sulla nostra responsabilità nei vostri confronti come sopra indicato.

Specificatamente, vi preghiamo di tenere presente che alcuni prodotti presenti sul nostro Sito (i “Prodotti”) potranno apparire leggermente più grandi o più piccoli della loro dimensione effettiva a causa di difetti dello schermo o delle tecniche fotografiche. Altri Prodotti potranno esser rappresentati con dimensioni maggiori delle loro dimensioni reali al fine di mostrare in modo più chiaro eventuali dettagli, ovvero con dimensioni minori al fine di mostrare l’intero oggetto.

Link verso terze parti

Potremmo fornire links verso siti di terze parti fuori del nostro controllo. Quando ciò accade, cercheremo di rendere in modo più chiaro possibile che state lasciando il nostro Sito. Non siamo in alcun caso responsabili per tali siti. È vostro compito e responsabilità verificare le condizioni e i termini di utilizzo nonché la policy in materia di privacy di tali siti che visitate.

Non potete inserire link a questo Sito da siti diversi salvo che non osserviate le seguenti linee guida e otteniate il nostro preventivo consenso scritto (il cui rilascio potrebbe essere soggetto ad ulteriori condizioni):

  • I links devono indirizzare alla homepage del sito all’indirizzo http://www.meaornamenta.com;
  • Non potete creare frame o qualsiasi altra cornice intorno al sito;
  • Il sito dal quale volete eseguire il link deve essere conforme a tutte le leggi e regolamenti applicabili e non deve contenere contenuti sgradevoli o offensivi;
  • Non dovete lasciare intendere che approviamo o siamo associati a qualsiasi diverso sito, prodotto o servizio.

Non siete autorizzati (né assisterete terzi) a inserire links dal vostro sito al presente Sito (sia attraverso link in ipertesto, deep-linking, farming, toggling o in altro modo) senza il nostro preventivo consenso scritto, che vi potremo concedere o negare a nostra discrezione assoluta.

Concordate che quando accedete al Sito non svolgerete attività di “scraping” o di rastrellamento dei prezzi sia manualmente che attraverso web-spider, web-robot o altre tecnologie di web-crawling.

Legge applicabile e foro competente

La formazione, l’esistenza, la costruzione, l’esecuzione, la validità e qualsiasi altro aspetto di qualsiasi natura delle presenti Condizioni d’Uso o di qualsiasi termine delle presenti Condizioni d’Uso saranno regolati dalle leggi dell’Italia.

La Corte d’Italia avrà giurisdizione non esclusiva per decidere di qualsiasi controversia che dovesse sorgere in base a, o in connessione con le presenti Condizioni d’Uso o l’uso del presente Sito.

La presente versione delle Condizioni d’Uso è efficace a far data dal 1 marzo 2010.

Condizioni di vendita

Introduzione

Si raccomanda di leggere attentamente le presenti Condizioni di Vendita su Sito Web (le “Condizioni di Vendita”) prima di ordinare i prodotti presenti sul medesimo Sito Web (il “Prodotto” o i “Prodotti”). Dette Condizioni, insieme alla nostra Politica sulla Riservatezza ed alle Condizioni d’Uso, disciplinano i reciproci rapporti in relazione all’utilizzo del Sito Web e l’acquisto da parte Vostra di un nostro (dei nostri) Prodotto(i) mediante detto Sito Web o mediante comunicazione telefonica. Per eventuali domande in merito a dette Condizioni, ovvero qualora non intendiate accettarne l’applicazione, vi preghiamo di voler contattare il nostro Servizio Clienti all’indirizzo mail customerservice@meaornamenta.com prima di procedere oltre.

Si prega di cliccare sul tasto “Completa l’acquisto e Paga” presente nella sezione Conferma dell’Ordine del Sito Web prima di inviarci il vostro ordine (l’”Ordine”) in segno di accettazione delle presenti Condizioni di Vendita. Si prega di notare che, in caso di mancata accettazione delle presenti Condizioni di Vendita, non vi sarà possibile effettuare l’acquisto di alcun Prodotto sul nostro Sito Web.

Chi siamo

Sono Antonella Stanzione , una ditta individuale artigiana registrata presso il La Camera di commercio industria artigianato e agricoltura di Napoli – Italia. La nostra sede legale è situata a NAPOLI (NA) VICO SANTA MARIA DELL’AIUTO 17 CAP 80134, numero REA NA – 841457. Il mio numero di partita IVA è 06531281217.

Potete contattarci via email all’indirizzo customerservice@meaornamenta.com oppure al numero +39 081 19 33 11 35.

Il Sito Web cui si applicano le presenti Condizioni di Vendita di cui assumiamo la responsabilità è www.meaornamenta.com (il “Sito Web”).

Chi può acquistare i nostri prodotti?

Per acquistare i nostri Prodotti dovete avere più di 18 anni.

Modalità di conclusione del contratto

Gli Ordini sono effettuati mediante il Sito Web secondo le modalità di seguito illustrate:

  • Quando siete pronti per effettuare un acquisto, cliccate su ‘Acquista’ per aggiungere il Prodotto che intendete acquistare al vostro Carrello. Proseguite quindi cliccando su ‘Checkout’ per completare il vostro Ordine.
  • Se è il vostro primo acquisto sul Sito Web, durante l’operazione di Checkout vi sarà richiesto di creare un account presso di noi utilizzando il vostro indirizzo email; vi sarà richiesto di creare una password. La password deve rimanere segreta e non deve essere comunicata o condivisa con nessun altro. È predisposto uno strumento sicuro di memorizzazione della password per consentirvi di recuperare la stessa in caso di smarrimento in occasione di futuri acquisti. Vi sarà quindi richiesto di indicare il vostro indirizzo. L’indirizzo con cui effettuate la registrazione sarà utilizzato di default come indirizzo di spedizione, spuntando la casella “Spedire ad un indirizzo differente?” sarà possibile indicare un indirizzo diverso per la spedizione.
  • Se siete già registrati presso il Sito Web potete inserire i vostri dettagli di accesso per accedere al vostro account.
  • Una volta inseriti tutti i campi cliccare su ‘Continua’.
  • È vostra responsabilità assicurarvi che il vostro Ordine sia corretto prima di procedere con l’invio. Qualora riscontriate problemi con il vostro Ordine, vi preghiamo di contattare customerservice@meaornamenta.com.
  • Sarete rimandati alla pagina riepilogativa dell’ordine, dal quale dovete accettare i termini e condizioni e poi procedere al pagamento cliccando sul tasto “Procedi a PayPal”.
  • A questo punto sarete reindirizzati al sito PayPal dal quale potrete pagare sia con un account PayPal esistente, crearne uno o pagare con qualsiasi tipo di carta senza effettuare nessuna registrazione.
  • Vi sarà quindi inviata una mail di conferma per riscontrare l’avvenuta ricezione del vostro Ordine. Il messaggio verrà inviato automaticamente all’indirizzo email con cui avete effettuato la registrazione.
  • Una volta effettuato il pagamento lo stato del vostro ordine passerà “In lavorazione” e sarà spedito al più presto, lo stato del vostro ordine può essere controllato all’indirizzo http://www.meaornamenta.com/il-mio-account/orders/ .
  • Quando i prodotti acquistati saranno spediti, vi sarà inviata una mail che vi comunicherà l’avvenuta spedizione dell’ordine e lo stato passerà in “Spedito”.
  • Alla consegna dell’ordine lo stato cambierà in “Completato” e vi sarà inviata un ulteriore mail di conferma.
  • Si evidenzia che il processo di vendita sopra descritto, essendo Antonella Stanzione una ditta individuale artigiana, si conclude presso i locali dell’azienda.

Prezzo e pagamento

I prezzi e le spese di spedizione possono essere soggetti a variazione in ogni tempo, fermi restando gli Ordini già confermati con l’invio della Mail di Spedizione.

I prezzi sono controllati regolarmente. Tuttavia, qualora dovessimo riscontrare una variazione o un errore nel prezzo al momento della ricezione del vostro Ordine, vi contatteremo per verificare che intendiate ugualmente procedere con l’acquisto applicando il prezzo corretto. In caso di vostra conferma in tal senso, vi preghiamo di ricordare che ciò non comporta comunque alcuna obbligazione da parte nostra di fornire il(i) Prodotto(i) fino all’invio della Mail di Spedizione a conferma dell’Ordine.

I prezzi dei Prodotti indicati sul nostro Sito Web al momento del check-out includono tutte le tasse (compresa IVA) dovute sull’acquisto dei Prodotti, ma esclusi i costi di spedizione, che saranno applicati automaticamente all’importo totale al momento di visualizzazione del contenuto della vostra Shopping Bag.

Tutti i pagamenti devono essere effettuati al momento della conclusione del processo di ordine. Il pagamento del(i) Prodotto(i) può avvenire mediante conto PayPal o carta di credito/debito.
Tutti i pagamenti, compresi quelli con carta, sono processati da PayPal, che accetta pagamenti mediante carte MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express, Aura e Discover. Qualora non fossimo in grado di accettare il vostro Ordine per qualsiasi ragione, ci riserviamo di scegliere se rifiutare la vostra carta di debito o di credito o di rimborsarvi le somme erogate con riferimento al vostro Ordine. Non sarà effettuata alcuna spedizione del(i) Prodotto(i) sino all’avvenuta integrale ricezione del pagamento. Si prega di notare che al pagamento può essere applicata una commissione per le operazioni online se prevista dall’emittente della vostra carta. Tale commissione non è a noi imputabile.

Per quanto concerne i pagamenti effettuati mediante carta, i possessori di carta di credito e di debito potrebbero essere soggetti ad autorizzazione e autenticazione. Non siamo responsabili per eventuale ritardo o mancata consegna del(i) Prodotto(i) da voi ordinato(i) qualora l’emittente della vostra carta o il nostro service provider rifiutino o non autorizzino o convalidino per qualsiasi ragione il pagamento.

Per maggiori informazioni le Condizioni d’uso del servizio PayPal.

I vostri dati personali saranno trattati da Antonella Stanzione nel rispetto della nostra Politica sulla Riservatezza.

Consegna e passaggio dei rischi

La consegna del(i) Prodotto(i) avverrà all’indirizzo da voi indicato nell’Ordine entro la scadenza comunicata con la Mail di Spedizione, ma non è possibile garantire una data di consegna esatta.

Qualora il(i) Prodotto(i) non sia(no) stato(i) consegnato(i) entro 30 giorni dal Contratto o nell’altra data eventualmente concordata, avrete facoltà di recedere dal Contratto e qualsiasi somma da voi versata vi sarà rimborsata senza ulteriore ritardo.

La proprietà e i rischi relativi al(i) Prodotto(i) passano a voi al momento della consegna.

Prodotto(i) danneggiato(i) o difettoso(i) 

Al momento della consegna siete tenuti ad ispezionare il(i) Prodotto(i) al fine di verificare la presenza di eventuali difetti o danni. Qualora riscontriate la presenza di difetti o danni, dovrete segnalarlo appena possibile e organizzeremo per la relativa restituzione al nostro Centro Servizio Clienti, senza alcuna spesa da parte vostra. I punti vendita presenti in Italia non sono autorizzati ad accettare prodotti in restituzione o ad effettuare cambi di merce. Presso tali punti vendita saranno tuttavia disponibili informazioni di spedizione per i clienti che intendano restituire prodotti danneggiati o difettosi. Qualora si accerti che il danneggiamento del(i) Prodotto(i) è intervenuto prima della consegna, ovvero che il difetto non è imputabile a vostra colpa o all’uso, provvederemo alla relativa riparazione o sostituzione o al rimborso integrale del prezzo da voi corrisposto, incluse eventuali spese di spedizione, fermo restando che il danno non derivi dall’aver indossato o usato il(i) Prodotto(i). Qualora preferiate la riparazione o la sostituzione del(i) Prodotto(i), siete pregati di contattarci e provvederemo alla sostituzione dell’articolo senza alcuna spesa ulteriore ove ciò sia ragionevolmente possibile. In aggiunta, provvederemo a rimborsarvi le spese sostenute per la restituzione dell’articolo o vi invieremo un collo preaffrancato per il reso dell’articolo danneggiato o difettoso.

In caso di difetto di conformità dei Prodotti ai sensi dell’Articolo 129 del Codice del Consumo, si applicano le garanzie di legge di cui agli Articoli 129 e ss. del Codice del Consumo. Avete diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione. In caso di impossibilità di esperire i rimedi di cui sopra, avete diritto ad una adeguata riduzione del prezzo dei prodotti, ovvero alla risoluzione del contratto. Tali diritti si intendono rinunciati qualora l’eventuale difetto di conformità non venga notificato entro due mesi dalla data in cui lo stesso è stato scoperto. La nostra responsabilità si estende alla scoperta di eventuali difetti di conformità entro due anni dalla consegna dei prodotti. In ogni caso, il diritto ad esperire l’azione volta all’accertamento di eventuali difetti di conformità, ove non dolosamente occultati da noi, cessa automaticamente dopo ventisei mesi dalla consegna dei prodotti.

Informativa sul prodotto

Nonostante tutti gli sforzi compiuti per rappresentare il(i) Prodotto(i) nella maniera più accurata possibile attraverso l’uso di fotografie e altre immagini fornite sul Sito Web, alcuni articoli potrebbero apparire leggermente più grandi o più piccoli della loro dimensione reale a causa di difetti dello schermo o delle tecniche fotografiche utilizzate. Altri articoli potrebbero essere rappresentati in scala maggiore rispetto alle reali dimensioni in modo da metterne in evidenza tutti i dettagli, o in scala ridotta in modo da mostrare l’oggetto nella sua interezza. Inoltre, i dettagli visualizzati sullo schermo (quali colori, disegni, trame ecc.) dipendono dalle caratteristiche dell’apparecchio usato e pertanto potrebbero non riflettere fedelmente le reali proprietà dei Prodotti che vi saranno consegnati.

Limitazioni di responsabilità

Le presenti Condizioni di Vendita non valgono ad escludere la nostra eventuale responsabilità nei vostri confronti per i seguenti eventi:

  • danni a persone o morte derivanti da nostra colpa;
  • dolo o dolo contrattuale;
  • violazione delle norme del Codice del Consumo; o
  • altri eventi per i quali non sia consentito escludere la nostra responsabilità (o tentare di escluderla).

Non siamo responsabili per l’eventuale ritardato o omesso adempimento delle nostre prestazioni ai sensi del Contratto qualora ciò sia dipeso da causa a noi non imputabile.

Si prega di notare che nessuna clausola contenuta nelle presenti Condizioni di Vendita potrà comunque pregiudicare i diritti a voi spettanti ai sensi di legge.

Il vostro diritto di recesso

Soggetti ai termini e alle condizioni dettagliate, se siete un consumatore (ossia se non state acquistando, in tutto o in parte, per finalità attinenti ad attività commerciali, imprenditoriali, artigianali o professionali), ai sensi dell’Articolo 52 del Codice del Consumo avete diritto, in aggiunta agli altri diritti a voi spettanti, a recedere dal presente Contratto senza giusta causa ed a ricevere il rimborso del prezzo versato incluse eventuali spese di spedizioni (non verranno rimborsate eventuali spese di spedizioni sostenute da Antonella Stanzione Gioielli).

PRODOTTI CHE NON SI POSSONO RESTITUIRE
Non potranno essere restituiti prodotti nei casi di cui all’articolo 59 del Codice del Consumo, ad esempio per l’acquisto di prodotti appositamente personalizzati, incisi o individualizzati; per la fornitura di articoli sigillati non suscettibili di restituzione per ragioni sanitarie o igieniche cui dopo la consegna siano stati rimossi i sigilli, ecc.

REGALI
I destinatari dei regali hanno diritto alla sostituzione della merce ma non al rimborso a meno che non venga richiesto da colui che ha effettuato l’ordine. Per richiedere un cambio di prodotto o per richiedere che venga effettuato il rimborso all’acquirente, si prega di seguire le istruzioni all’interno del pacco.

PERIODO ENTRO CUI ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO
Avete facoltà di recedere dal Contratto in ogni momento prima che l’Ordine vi sia consegnato e fino a 30 giorni dopo tale data, a decorrere dal giorno di acquisto del vostro Ordine (il “Periodo di Ripensamento”).

AVVISO DI RECESSO
Per esercitare il diritto di recesso, siete tenuti a darne inequivoca comunicazione, preferibilmente per iscritto:

  • a NAPOLI (NA) VIA SANTA MARIA DELL’AIUTO 17 CAP 80134, ITALIA;
  • via email all’indirizzo customerservice@meaornamenta.com (precisando il vostro nome, indirizzo e numero di riferimento dell’ordine); o
  • compilando l’apposito modulo per il recesso disponibile sul Sito Web e inviandolo agli indirizzi sopra riportati.

TEMPI E ISTRUZIONI PER I RESI

Qualora decidiate di recedere dal Contratto, siete tenuti a restituire il(i) Prodotto(i) seguendo le istruzioni che troverete all’interno del pacco insieme alle istruzioni per scaricare l’etichetta che vi permetterà di restituire la merce gratuitamente.

I prodotti devono essere restituiti entro 30 giorni dalla data di acquisto o entro 14 giorni dalla notifica di recesso, nelle medesime condizioni in cui li avete ricevuti. Qualora non restituiate il(i) prodotto(i) entro i tempi indicati sopra, e secondo le istruzioni incluse nel pacco, ci riserviamo il diritto di ritirare la merce presso di voi a vostre spese.

Siete tenuti ad osservare la necessaria diligenza nella cura del(i) Prodotto(i) in vostro possesso. In caso di inadempimento, ci riserviamo di dedurre il costo dell’eventuale deterioramento del(i) Prodotto(i), fino a concorrenza del prezzo, dall’importo cui avreste altrimenti diritto a titolo di rimborso.

Se non stampate l’etichetta per la spedizione di reso gratuita, e decidete di spedire la merce a vostre spese, ci raccomandiamo di assicurarvi che il(i)Prodotto(i) sia(no) adeguatamente assicurato(i) per il trasporto.

Ulteriori dettagli in merito al diritto di recesso e restituzione saranno forniti nella bolla accompagnamento della consegna.

RIMBORSI
Qualora il(i) Prodotto (i) venga(no) resi secondo i termini indicati, vi rimborseremo l’intero prezzo dei Prodotti (salve eventuali deduzioni spettanti in ragione dell’uso e del danneggiamento del Prodotto) nonchè delle spese di spedizione standard pagate.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni a decorrere, rispettivamente:

  • qualora i Prodotti non siano stati consegnati all’indirizzo di spedizione da voi indicato, entro 30 giorni dalla conclusione del Contratto; o
  • dall’invio di una nostra conferma via email che il vostro Ordine è stato cancellato; o
  • qualora i Prodotti vi siano stati recapitati, dall’avvenuta ricezione dei Prodotti da voi restituiti o, se precedente, dal giorno in cui viene fornita la prova che avete restituito i Prodotti.

Altre informazioni utili

In futuro potrebbe non essere più possibile visionare le presenti Condizioni di Vendita né il vostro Ordine; vi raccomandiamo pertanto di stamparne una copia per vostra successiva consultazione. Potete scaricare una versione in formato pdf delle presenti Condizioni di Vendita a questo link .

Le presenti Condizioni di Vendita e ogni altro documento nelle stesse espressamente richiamato costituiscono l’intero accordo tra le parti con riferimento all’oggetto del Contratto. Il Contratto e ogni eventuale ulteriore comunicazione tra le parti saranno formulati in lingua italiana.

La forma, esistenza, costruzione, esecuzione, validità ed ogni altro aspetto delle presenti Condizioni di Vendita o di qualsiasi delle clausole ivi contenute sono regolati dalla legge italiana.

Eventuali controversie in ordine all’interpretazione, alla validità o all’esecuzione delle presenti Condizioni di Vendita sono devolute alla giurisdizione esclusiva del tribunale competente nel luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Avete facoltà di richiedere l’applicazione di un meccanismo di risoluzione stragiudiziale delle controversie nascenti dal Contratto presso gli organismi competenti istituiti dalle Camere di Commercio ai sensi della Legge del 29 dicembre 1993, n. 580, nonché della procedura di mediazione ai sensi del Decreto Legislativo n. 28/2010 e successive modificazioni, a norma delle disposizioni applicabili dall’organismo da voi selezionato, senza pregiudizio per la possibilità di avvalersi delle procedure di negoziazione volontaria di cui all’Articolo 2, comma II del predetto Decreto Legislativo, nonché delle procedure di reclamo previste dalle carte dei servizi.

L’eventuale invalidità o inefficacia accertata in sede giurisdizionale di una o più clausole delle presenti Condizioni di Vendita non pregiudica la validità e l’efficacia delle restanti disposizioni.

Nessun ritardato o mancato esercizio di facoltà, diritti o rimedi attribuiti ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita potrà valere quale rinuncia agli stessi, né l’esercizio parziale di tali facoltà, diritti o rimedi potrà impedire l’ulteriore esercizio degli stessi in futuro.

Eventuali comunicazioni nei nostri confronti dovranno essere effettuate per iscritto all’indirizzo indicato all’inizio delle presenti Condizioni di Vendita. Eventuali comunicazioni nei vostri confronti potranno essere effettuate sia all’indirizzo email che all’indirizzo postale da voi fornito nell’invio dell’Ordine.

Informazioni di Contatto

Il nostro indirizzo postale è:

ANTONELLA STANZIONE
VIA SANTA MARIA DELL’AIUTO 17
CAP 80134, NAPOLI, ITALIA
tel.:+3908119331135
email: info@meaornamenta.com

Imposta sul Valore Aggiunto (IVA)

Il prezzo di vendita è inclusivo di IVA al 22%. L’IVA è determinata dalla destinazione dell’ordine e può dunque cambiare al momento del check out.

Avviso sulla contraffazione

Gli articoli MEAORNAMENTA sono disponibili esclusivamente online esclusivamente su: www.meaornamenta.com, Gli acquirenti sono invitati a diffidare dei prodotti spacciati per MEAORNAMENTA ma venduti attraverso canali non autorizzati. Attenzione alle contraffazioni.

Fotografia

Alcuni oggetti possono apparire leggermente più grandi o più piccoli rispetto alle dimensioni reali dell’oggetto al fine di adattare l’oggetto allo schermo o a causa di tecniche fotografiche. Altri elementi possono essere raffiguati in una dimensione più grande rispetto a quella reale al fine di mostrare chiaramente i dettagli, o più piccola rispetto alle dimensioni reali al fine di mostrare l’articolo per intero.